Foire aux questions
Retrouvez sur cette page les questions fréquemment posées et surtout les réponses associées.
Nous avons séparés les questions en deux grandes familles :
Questions concernant l'utilisation du site
Non, l’utilisation du site ne nécessite pas de créer un compte utilisateur, vous pouvez parcourir les cadrans et télécharger ceux qui vous plaisent. Même le générateur de planche est accessible sans compte utilisateur.
Vous devez vous enregistrer uniquement si vous souhaitez sauvegarder les planches que vous avez créées avec le générateur ou les partager avec la communauté ;)
Le téléchargement se lance automatiquement quand vous cliquez sur « télécharger », ensuite tout dépend de votre appareil et de votre navigateur, voici quelques indications :
- Avec Firefox une flèche bleue s’affiche en haut
- Avec Chrome a se passe aussi en faut de la fenêtre
- Sur iPhone les photos téléchargées se retrouveront dans l’application Photos d’iOS
Les planches publiques sont partagées sous licence Creative commons CC-BY-NC 4.0, c’est une licence ouverte qui vous invite quand vous utilisez la planche en public à citer l’auteur de la planche et qui exclut tout usage commercial de l’œuvre.
Nous avons choisi de proposer le site en accès Libre & Conscient uniquement pour un usage personnel, voir la rubrique concernant les questions sur les usages commerciaux pour plus de détails sur ce point.
Cette notion d’accès Libre & Conscient est régulièrement assimilé à de la gratuité, pourtant la petite équipe derrière le site œuvre quotidiennement pour faire vivre cette initiative.
Il s’agit en fait d’une invitation à estimer le prix au plus juste, en fonction de vos moyens et de la valeur de ce que vous estimez avoir reçu. Vous retrouverez plusieurs propositions pour nous soutenir sur cette page, nombreuses sont les possibilités ne vous demandant que de consacrer un peu de temps pour participer à cet espace, mais vous devez aussi être conscient(e) que l’entretien de ce service à un coût financier mensuel, des responsabilités et nécessite du dévouement. Sept années déjà à votre service, un soutien financier est essentiel pour le pérenniser.
Les planches sont partagées par les utilisateurs du site, très peu prennent le temps d’ajouter les questions associées ou quelques explications permettant d’appréhender au mieux leurs cadrans :(
L’intuition est la meilleure conseillère, pour la découverte du pendule vous pouvez consulter le petit manuel du pendule, ou sur l’utilisation des planches en particulier notre article sur les méthodes d’utilisation.
Le format des cadrans est du PNG, un format très répandu, votre appareil vous proposera différentes possibilité pour imprimer la planche, cela dépend essentiellement de votre équipement et des applications installées. Pour vous simplifiez la vie, nous prévoyons de vous proposer le téléchargement en format PDF pour très bientôt ;)
En général ça fonctionne, essayez dans un premier temps d’utiliser le lien « Mot de passe oublié » sur le formulaire de connexion, vérifiez le dossier des « Indésirables » (comment oseraient-ils nous classer là dedans!).
Si vous n’avez rien reçu, êtes-vous bien sûr de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire ?
Vous souhaitez supprimer votre compte et les données associées, actuellement l’action est manuelle, vous devez nous contacter via le formulaire dédié, et confirmer la suppression en répondant depuis l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur.
Questions concernant l'utilisation commerciale
Nous avons fait le choix d’interdire l’usage commercial du générateur et des planches partagées sur le site, car le service proposé ici ne peut être pérennisé que par les soutiens apportés par les utilisateurs.
Les professionnels sont les bénéficiaires du service qui devraient mathématiquement être les plus généreux et les plus avenants pour soutenir le site en conscience. Malheureusement, la société actuelle est envahie d’opportunistes qui ont mis depuis bien longtemps leur conscience au placard. La participation Libre & Consciente pour ce public ne peut être accordée sur une base de confiance. Cette interdiction n’est pas définitive, nous accordons des autorisations dans de nombreux cas, nous vous invitons à prendre contact préalablement afin d’évaluer ensemble selon l’usage que vous souhaitez proposer, quelle forme de soutien permettra un échange équilibré pour chaqu’un ;)
Vous êtes professionnel du soin, de l’accompagnement et souhaitez utiliser une ou des planches dans vos consultations, c’est un usage qui pourrait être considéré comme commercial si la consultation est rémunérée, mais nous ne souhaitons pas interdire ce type d’usage, vous pouvez donc utiliser librement et en conscience les planches partagées et vos planches privées pour une consultation ;)
Nous rappelons que le service proposé sur Subtil est en participation Libre & Consciente, dans ce type d’usage vous conviendrez que l’outil vous est utile et c’est donc en conscience et tout naturellement que selon vos moyens et votre usage vous nous soutiendrez financièrement.
— En présentiel
Vous souhaitez utiliser des planches partagées ou créées avec Subtil pour des ateliers que vous organisez en présentiel, nous proposons depuis peu une offre dédiée à ce type d’usage.
En échange d’un soutien annuel de 60 € soit 5 € par mois, vous bénéficiez d’une licence pour l’utilisation des planches dans vos ateliers et supports de formation. Vous vous engagez à citer les auteurs des planches utilisées et à présenter le générateur et l’espace de partage Subtil aux participants de vos ateliers.
En retour nous vous transmettons un certificat à inclure dans vos supports.
— En distanciel
Pour des ateliers ou des formations à distance, nous vous invitons à prendre contact avec l’équipe afin d’étudier ensemble les possibilités qui pourraient être mises en place. Utilisez pour cela notre formulaire de contact.
Après avoir pris contact avec l’équipe Subtil et effectué le règlement correspondant, vous recevrez une facture accompagnée du certificat. Lors du renouvellement, vous recevez un e-mail afin de confirmer les informations concernant le référencement, après validation nous vous transmettrons le nouveau certificat.
Le certificat est un document de type QRCode permettant de confirmer que le formateur soutient Subtil en échange de l’autorisation d’utilisation des planches pour l’année indiquée. Nous vous remercions de nous signaler si vous avez participé à un atelier pour lequel des planches du site sont utilisées alors que le certificat n’est pas présent sur les supports de formation.
Pour rappel, Subtil n’organise pas d’atelier. Les intervenants sont indépendants et nous ne connaissons pas le contenu pédagogique ou la qualité des enseignements.
Les Éditions Subtil ont été créées pour mettre en matière le recueil de planches Subtil, si vous avez un projet de livre, la maison d’éditions étudiera avec plaisir votre manuscrit. Veuillez prendre contact avec les Éditions Subtil.
Nous espérons avec ces quelques réponses avoir répondu à vos principales questions.
Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact :
Crédits photographiques :
Question mark a notice duplicate. — Image by Gerd Altmann